Outplacement \u00e9 uma daquelas palavras que aparece no e-mail do RH no pior dia poss\u00edvel. A pessoa acabou de ser desligada, est\u00e1 processando a not\u00edcia, e algu\u00e9m explica que ela ter\u00e1 “um programa de outplacement”. Poucas entendem o que isso significa na pr\u00e1tica.<\/p>\n
Do outro lado, gerentes de RH me perguntam se vale contratar. Querem saber o que compram, quanto custa e o que muda no processo de desligamento.<\/p>\n
Este artigo responde os dois lados. Primeiro o que \u00e9 outplacement de verdade, depois como funciona por dentro, e no fim quando o investimento se justifica e quando n\u00e3o.<\/p>\n
Outplacement \u00e9 o servi\u00e7o que uma empresa contrata para acompanhar profissionais desligados na volta ao mercado. Quem paga \u00e9 a empresa. Quem recebe \u00e9 o profissional que est\u00e1 saindo.<\/p>\n
A tradu\u00e7\u00e3o literal seria algo como “recoloca\u00e7\u00e3o externa”, e o nome j\u00e1 diz o essencial: a empresa assume responsabilidade por parte do caminho que vem depois do desligamento, em vez de encerrar a rela\u00e7\u00e3o na assinatura da rescis\u00e3o.<\/p>\n
O servi\u00e7o nasceu nos Estados Unidos nos anos 1960, dentro de reestrutura\u00e7\u00f5es de grandes corpora\u00e7\u00f5es, e chegou ao Brasil pela porta dos executivos. Por muito tempo, outplacement foi um benef\u00edcio de diretoria. S\u00f3 quem sa\u00eda de cargo alto recebia acompanhamento. Isso mudou nos \u00faltimos anos, e vou voltar a esse ponto.<\/p>\n
Vale separar do que n\u00e3o \u00e9. Outplacement n\u00e3o \u00e9 recrutamento. A consultoria n\u00e3o coloca a pessoa numa vaga, n\u00e3o tem banco de vagas exclusivo, n\u00e3o promete emprego. O trabalho \u00e9 de prepara\u00e7\u00e3o e m\u00e9todo. A vaga aparece porque o profissional passa a se mover melhor, n\u00e3o porque algu\u00e9m abriu uma porta.<\/p>\n
Um programa de outplacement decente cobre quatro frentes.<\/p>\n
Diagn\u00f3stico e dire\u00e7\u00e3o.<\/strong> Antes de qualquer material, o consultor senta com o profissional para entender trajet\u00f3ria, compet\u00eancias reais, o que ele quer e o que o mercado paga por isso. Muita gente sai de um emprego de 8 anos sem conseguir explicar o que faz. Essa etapa resolve isso.<\/p>\n Materiais de candidatura.<\/strong> Curr\u00edculo, LinkedIn, carta de apresenta\u00e7\u00e3o, narrativa de sa\u00edda. A narrativa de sa\u00edda \u00e9 subestimada. A pessoa vai precisar explicar em toda entrevista por que saiu, e a diferen\u00e7a entre uma explica\u00e7\u00e3o firme e uma explica\u00e7\u00e3o constrangida decide entrevistas.<\/p>\n Estrat\u00e9gia de busca.<\/strong> Mapeamento de empresas-alvo, canais, abordagem direta, reativa\u00e7\u00e3o de rede. Aqui \u00e9 onde o outplacement mais se diferencia de fazer sozinho, porque o consultor tem repert\u00f3rio de mercado que o profissional n\u00e3o tem.<\/p>\n Acompanhamento at\u00e9 a recoloca\u00e7\u00e3o.<\/strong> Simula\u00e7\u00e3o de entrevista, apoio na negocia\u00e7\u00e3o de proposta e, nos programas melhores, os primeiros meses no cargo novo.<\/p>\n Programas antigos duravam de 3 a 12 meses conforme a senioridade. Programas online reduziram isso e ampliaram o acesso.<\/p>\n Do lado corporativo, existem tr\u00eas motivos concretos para contratar. Nenhum deles \u00e9 filantropia.<\/p>\n Risco trabalhista menor.<\/strong> Boa parte das a\u00e7\u00f5es come\u00e7a no ressentimento, n\u00e3o no direito violado. Quem sai amparado processa menos. N\u00e3o \u00e9 garantia, mas quem trabalha com desligamento em volume percebe a diferen\u00e7a.<\/p>\n Marca empregadora.<\/strong> O profissional desligado conta o que viveu. Conta no LinkedIn, no Glassdoor, na conversa com ex-colegas, na entrevista da pr\u00f3xima empresa. Demiss\u00e3o bem conduzida vira reputa\u00e7\u00e3o, e reputa\u00e7\u00e3o afeta o custo de contratar depois.<\/p>\n Clima de quem fica.<\/strong> Este \u00e9 o efeito mais ignorado. Numa reestrutura\u00e7\u00e3o, quem permanece observa como a empresa tratou quem saiu. O time inteiro tira conclus\u00f5es sobre o pr\u00f3prio futuro ali. Quando o tratamento \u00e9 ruim, os melhores come\u00e7am a olhar o mercado antes de qualquer coisa acontecer com eles.<\/p>\n Segundo a Gallup<\/a>, o custo de substituir um funcion\u00e1rio vai de metade a duas vezes o sal\u00e1rio anual dele, e a pr\u00f3pria Gallup classifica isso como estimativa conservadora. Cada pedido de demiss\u00e3o provocado por um desligamento mal conduzido entra nessa conta.<\/p>\n<\/div>\n O modelo mudou. Compara\u00e7\u00e3o direta:<\/p>\n O modelo tradicional continua fazendo sentido para C-level, onde a rede de contatos do consultor \u00e9 boa parte do valor entregue.<\/p>\n O modelo online resolve o problema que o tradicional nunca resolveu: uma empresa que desliga 40 analistas n\u00e3o tem or\u00e7amento para 40 programas de R$ 15 mil. Antes, essas 40 pessoas sa\u00edam sem nada. Hoje \u00e9 poss\u00edvel atender todo mundo, e n\u00e3o s\u00f3 a camada de cima.<\/p>\n Essa \u00e9 a mudan\u00e7a que mais importa no mercado brasileiro agora. Outplacement deixou de ser um item de pacote de diretoria e virou algo aplic\u00e1vel ao quadro inteiro.<\/p>\n Vale em quatro situa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n N\u00e3o vale, ou vale pouco, quando o desligamento \u00e9 por justa causa, quando o volume \u00e9 baixo e pontual, ou quando a empresa quer usar o programa como substituto de uma verba rescis\u00f3ria que deveria pagar. Nesse \u00faltimo caso o profissional percebe, e o efeito se inverte.<\/p>\n Use. Parece \u00f3bvio, mas a taxa de aproveitamento \u00e9 baixa e o motivo \u00e9 humano: a pessoa est\u00e1 machucada, associa o programa \u00e0 empresa que a desligou, e adia.<\/p>\n Tr\u00eas coisas que fazem diferen\u00e7a:<\/p>\n Comece na primeira semana, mesmo sem vontade. O intervalo entre o desligamento e o primeiro movimento \u00e9 o que mais alonga uma recoloca\u00e7\u00e3o. Quem espera “se recuperar primeiro” costuma esperar meses.<\/p>\n Leve o consultor a s\u00e9rio, inclusive quando ele discordar de voc\u00ea. A parte mais \u00fatil de um bom programa \u00e9 ouvir de algu\u00e9m de fora que sua narrativa n\u00e3o est\u00e1 clara ou que sua pretens\u00e3o salarial n\u00e3o conversa com o mercado atual. Isso incomoda e economiza tempo.<\/p>\n N\u00e3o trate como aula. Trate como projeto com prazo. Programa de outplacement funciona para quem executa entre as sess\u00f5es.<\/p>\n A maioria n\u00e3o recebe, ent\u00e3o vale dizer o \u00f3bvio: a metodologia n\u00e3o \u00e9 secreta.<\/p>\n Outplacement \u00e9 diagn\u00f3stico, materiais, estrat\u00e9gia de busca e acompanhamento. Nada ali depende de uma consultoria cara ao seu lado. Depende de fazer na ordem certa, com algu\u00e9m que j\u00e1 viu esse processo muitas vezes para corrigir o caminho quando voc\u00ea desvia. O guia de recoloca\u00e7\u00e3o profissional<\/a> traz esses est\u00e1gios em detalhe.<\/p>\n Foi por isso que estruturamos o programa do CarreiRHa a partir do que se faz em outplacement executivo, com pre\u00e7o que uma pessoa f\u00edsica consegue pagar sozinha.<\/p>\n Outplacement garante emprego?<\/strong> Quem paga o outplacement?<\/strong> Quanto tempo dura um programa de outplacement?<\/strong> Se voc\u00ea \u00e9 RH e est\u00e1 avaliando outplacement para um desligamento em volume, o CarreiRHa tem formato corporativo com valores por porte de opera\u00e7\u00e3o. Fale conosco<\/a>.<\/p>\n Se voc\u00ea est\u00e1 saindo agora e quer o m\u00e9todo sem depender da empresa, conhe\u00e7a o programa<\/a>.<\/p>\nO que a empresa ganha<\/h2>\n
Outplacement tradicional e outplacement online<\/h2>\n
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\n \n<\/th>\n Tradicional<\/th>\n Online<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n \n P\u00fablico<\/td>\n Executivos e diretoria<\/td>\n Qualquer n\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n \n Formato<\/td>\n Presencial, consultor dedicado<\/td>\n Programa estruturado online<\/td>\n<\/tr>\n \n Custo por pessoa<\/td>\n R$ 5.000 a R$ 30.000<\/td>\n Centenas de reais<\/td>\n<\/tr>\n \n Escala<\/td>\n Poucas pessoas por vez<\/td>\n Times inteiros<\/td>\n<\/tr>\n \n Ponto forte<\/td>\n Rede do consultor<\/td>\n Acesso e consist\u00eancia<\/td>\n<\/tr>\n \n Ponto fraco<\/td>\n Pre\u00e7o inviabiliza volume<\/td>\n Exige disciplina do participante<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n Quando vale a pena para a empresa<\/h2>\n
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Se voc\u00ea recebeu outplacement<\/h2>\n
Se voc\u00ea n\u00e3o recebeu<\/h2>\n
Perguntas frequentes sobre outplacement<\/h2>\n
\nN\u00e3o, e desconfie de quem prometer isso. O que o outplacement faz \u00e9 encurtar o tempo m\u00e9dio de recoloca\u00e7\u00e3o e melhorar a qualidade da posi\u00e7\u00e3o conquistada, porque organiza o processo. A contrata\u00e7\u00e3o continua dependendo do mercado e do profissional.<\/p>\n
\nA empresa que desliga. \u00c9 benef\u00edcio oferecido no desligamento, geralmente negociado junto da rescis\u00e3o. Quando o profissional contrata por conta pr\u00f3pria, o nome usual passa a ser programa de recoloca\u00e7\u00e3o ou consultoria de carreira.<\/p>\n
\nDe 3 a 12 meses no modelo tradicional, conforme a senioridade. Programas online costumam trabalhar com 6 meses de acesso, prazo pr\u00f3ximo do tempo m\u00e9dio real de recoloca\u00e7\u00e3o no Brasil para cargos de n\u00edvel t\u00e9cnico e de coordena\u00e7\u00e3o.<\/p>\nPr\u00f3ximos passos<\/h2>\n